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9.4/10
Ya la atención telefónica para pedir...
muchas gracias por su excelente servicio me...
MUY BUENO EL SERVICIO.
El producto cumple las especificaciones...
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
Muy bien todo ,muchas gracias
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
Me generaba una cierta duda el tema del...
Muchas gracias.
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
Fenomenal, como siempre
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
Como siempre, genial
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
Correspondencia total entre lo visto on line y...
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
La verdad es que tanto la compra como la...
Seguir Asín perfecto
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
Excellent service. Expédition rapide. Je suis...
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
Fantastic service. Very fast delivery and...
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
Todo correcto
Muchas gracias por su magnífica atención.
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
Buen surtido en cuadros
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
Es la primera vez que compro y ha sido...
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
recibido esta mañana, gracias por el regalito
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
Una compra perfecta con un servicio excelente....
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
MUY BUENO
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
It secound time I bought from your gallery,...
Obras según esperado. Buena comunicación y...
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
Genial todo el proceso, con una atención...
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
Un servicio genial. Espectacular la obra....
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
Voy a recomendar la galería a todos mis...
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
Todo bien y muy rápido.perfecto
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
Como siempre, muy profesional y trato amable
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
La compra la he realizado online, decir que el...
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
Buena atención previa a la realización del...
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
Lo aconsejo, todo perfecto
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
Todo perfecto
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
Como siempre totalmente satisfecho con la...
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
Todo perfecto
Muy buen servicio
Estoy satisfecho.
Es la segunda vez que realizo una compra online...
Todo bien
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
Buena atencion, envió rápido.
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
todotmuy bien y muy rápido
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
Todo perfecto.....muy muy contenta
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
El envío ha resultado del todo satisfactorio
agradecido por el detalle,es um placer tener...
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
Todo muy bien.
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
Solo comentar que estamos plenamente...
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
TODSO CORRECTO
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
Excelente servicio. Recomendable 100%
Fantástica experiencia de compra. Una página...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
Muchas gracias por la atención y el servicio...
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
Fantástica presentación. Unos cuadros...
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
rating

10 CONSEJOS PARA COMPRAR ARTE ONLINE

 

Antes de dedicarse por completo a la compra de obras de arte hay que respetar unos consejos para la compra de arte online. Estos consejos para comprar arte online se basan principalmente en varios conceptos de fiabilidad y seguridad a la hora de comprar este tipo de productos exclusivos en Internet.

Internet tiene grandes ventajas para la compra de productos: comodidad y rapidez en la compra; horario 24 horas; precios más baratos por reducción de costes; intercambio de experiencias y opiniones con otros usuarios; acceso a un gran catálogo de productos y servicios; etc... es una oportunidad si sabe cómo identificar páginas fiables y seguras de empresas serias.

En esta sección te damos 10 recomendaciones básicas para identificar un sitio web seguro, conocer su política de privacidad, medios de pago fiables, identificar los sellos de calidad y confianza más habituales de Internet y conocer tus derechos, garantías y vías de reclamación como usuario y consumidor.

 

1.     INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA

Asegúrate de que el portal de comercio facilita información sobre la empresa (nombre, denominación social, NIF, etc.

Infórmate sobre la forma de contactar con la empresa así como su lugar de localización física.

 

2.     DEVOLUCIÓN

Asegúrate de que la empresa concede 7 días hábiles para el desistimiento de la compra, sin retenerle más gastos al consumidor que los correspondientes a la devolución.

 

3.     AUTENTICIDAD DE LA OBRA

Infórmate si la empresa facilita algún tipo de certificado de autenticidad y garantía de la obra; sobretodo si se trata de una obra de precio significativamente elevado.

 

4.     SELLOS DE CALIDAD Y CONFIANZA

Los Sellos de Confianza y Calidad son otorgados por una empresa de reconocido prestigio, la cual acreditan que la empresa adherida cumple con la normativa y los códigos de conducta, y asumen mayores compromisos con elevados niveles de protección a los usuarios en sus derechos e intereses.

En la actualidad existen 3 sellos de confianza reconocidos por el Instituto Nacional de Consumo:

-          Sello de Confianza Online

-          Sello Optima Web

-          Sello de Calidad AGACE

 

5.     SEGURIDAD EN EL PAGO CON TARJETA (PASARELAS DE PAGO – TPV)

Es un medio totalmente seguro para el pago con tarjeta, ya que el consumidor no formula la orden de pago al vendedor, sino que directamente la entidad bancaria es la encargada de efectuar el pago.

Cuando el consumidor selecciona en la web del vendedor los productos, esta web redirecciona automáticamente a la web pasarela de pago de la entidad bancaria indicando al TPV la cantidad total a cobrar. La web de la entidad bancaria solicitará los datos de la tarjeta, que viajarán de forma cifrada y, posteriormente informará a las partes sobre el resultado de la compra. Con ello se evitará que el vendedor o terceras personas conozcan los datos bancarios y se asegura la transacción.

 

6.     MEDIOS DE PAGO SEGUROS

Asegúrate de que la empresa utiliza medios de pago seguros. Los más utilizados son: pasarelas de Pago (TPV); Pago contra-reembolso; Transferencia bancaria; Domiciliación bancaria; PayPal.

 

7.     IDENTIFICACIÓN DE SITIOS WEB DE COMUNICACIÓN SEGURA (https://....)

Verifica que el sitio web no sea falso. Puedes verificar si una web es segura mediante alguno de estos indicadores:

-          En la barra de direcciones deben aparecer las siglas (https://). La “s” del final significa que es un sitio seguro, aunque a veces solo aparece en las páginas de pago.

-          Normalmente las webs seguras muestran un icono con un candado en la barra de direcciones. Al hacer click sobre el candado podrÁs ver los datos del certificado de seguridad (SSL).

8.     POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Toda empresa online debe informar sobre su política de protección de datos (LOPD), contar con un fichero de datos personales, y asumir obligaciones con respecto a la protección de este tipo de datos.

 

9.     PROCESO DE COMPRA

Infórmate sobre los precios, gastos de envío, modalidades de pago y entrega, así como las condiciones generales de compra. Una buena página web de comercio electrónico siempre debe guiar a los consumidores durante el proceso de compra, indicando los pasos a seguir en todo momento para realizar correctamente la compra.

Posteriormente no te olvides de revisar la página con el resumen de compra y el precio total.

 

10.   CONDICIONES GENERALES DEL PORTAL

Trata de leer previamente las condiciones de compra e infórmate de los aspectos esenciales. Si tienes alguna duda contacta con la empresa.