9.4/10
Gente profesional y seria. Hemos recibido el...
Buena atención previa a la realización del...
Me generaba una cierta duda el tema del...
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
Es la primera vez que compro y ha sido...
Obras según esperado. Buena comunicación y...
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
Solo comentar que estamos plenamente...
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
Todo muy bien.
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
Muchas gracias.
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
MUY BUENO
Una compra perfecta con un servicio excelente....
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
Genial todo el proceso, con una atención...
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
El producto cumple las especificaciones...
Es la segunda vez que realizo una compra online...
Son agradables , y me aconsejaron muy bien ,...
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
Hi there We received the painting and it was...
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
Fenomenal, como siempre
Como siempre, muy profesional y trato amable
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
Muy contentos con la compra. Una atención...
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
La compra la he realizado online, decir que el...
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
Seguir Asín perfecto
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
Todo perfecto!
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
Hace ya bastantes años tuve el acierto de...
Como siempre todo correcto, seriedad, producto...
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
Muy buen servicio
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
Buen surtido en cuadros
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
Todo correcto
Todo bien
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
Estoy satisfecho.
El envío ha resultado del todo satisfactorio
recibido esta mañana, gracias por el regalito
Fantastic service. Very fast delivery and...
La verdad es que tanto la compra como la...
Estupenda atencion on line , , todo tal como se...
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
Excellent service. Expédition rapide. Je suis...
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
MUY BUENO EL SERVICIO.
Como siempre, genial
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
El marco del cuadro no tiene tres piezas del...
Todo perfecto.....muy muy contenta
todotmuy bien y muy rápido
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
agradecido por el detalle,es um placer tener...
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
Muchos Gracias!
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
Como siempre totalmente satisfecho con la...
Excelente servicio. Recomendable 100%
Todo bien y muy rápido.perfecto
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
Ha ido todo muy bien, el proceso de compra, la...
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
Muy bien todo ,muchas gracias
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
Voy a recomendar la galería a todos mis...
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
Antes de comprar el cuadro recibimos una...
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
TODSO CORRECTO
Lo aconsejo, todo perfecto
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
muchas gracias por su excelente servicio me...
It secound time I bought from your gallery,...
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
Ya la atención telefónica para pedir...
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
Buena atencion, envió rápido.
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
Un servicio genial. Espectacular la obra....
Fantástica experiencia de compra. Una página...
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
Muchas gracias por la atención y el servicio...
Muchas gracias por su magnífica atención.
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
Todo perfecto
Fantástica presentación. Unos cuadros...
Correspondencia total entre lo visto on line y...
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
Todo perfecto
P p Precioso cuadro, queda...
Muy conforme, repetiremos
rating

10 CONSEJOS PARA COMPRAR ARTE ONLINE

 

Antes de dedicarse por completo a la compra de obras de arte hay que respetar unos consejos para la compra de arte online. Estos consejos para comprar arte online se basan principalmente en varios conceptos de fiabilidad y seguridad a la hora de comprar este tipo de productos exclusivos en Internet.

Internet tiene grandes ventajas para la compra de productos: comodidad y rapidez en la compra; horario 24 horas; precios más baratos por reducción de costes; intercambio de experiencias y opiniones con otros usuarios; acceso a un gran catálogo de productos y servicios; etc... es una oportunidad si sabe cómo identificar páginas fiables y seguras de empresas serias.

En esta sección te damos 10 recomendaciones básicas para identificar un sitio web seguro, conocer su política de privacidad, medios de pago fiables, identificar los sellos de calidad y confianza más habituales de Internet y conocer tus derechos, garantías y vías de reclamación como usuario y consumidor.

 

1.     INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA

Asegúrate de que el portal de comercio facilita información sobre la empresa (nombre, denominación social, NIF, etc.

Infórmate sobre la forma de contactar con la empresa así como su lugar de localización física.

 

2.     DEVOLUCIÓN

Asegúrate de que la empresa concede 7 días hábiles para el desistimiento de la compra, sin retenerle más gastos al consumidor que los correspondientes a la devolución.

 

3.     AUTENTICIDAD DE LA OBRA

Infórmate si la empresa facilita algún tipo de certificado de autenticidad y garantía de la obra; sobretodo si se trata de una obra de precio significativamente elevado.

 

4.     SELLOS DE CALIDAD Y CONFIANZA

Los Sellos de Confianza y Calidad son otorgados por una empresa de reconocido prestigio, la cual acreditan que la empresa adherida cumple con la normativa y los códigos de conducta, y asumen mayores compromisos con elevados niveles de protección a los usuarios en sus derechos e intereses.

En la actualidad existen 3 sellos de confianza reconocidos por el Instituto Nacional de Consumo:

-          Sello de Confianza Online

-          Sello Optima Web

-          Sello de Calidad AGACE

 

5.     SEGURIDAD EN EL PAGO CON TARJETA (PASARELAS DE PAGO – TPV)

Es un medio totalmente seguro para el pago con tarjeta, ya que el consumidor no formula la orden de pago al vendedor, sino que directamente la entidad bancaria es la encargada de efectuar el pago.

Cuando el consumidor selecciona en la web del vendedor los productos, esta web redirecciona automáticamente a la web pasarela de pago de la entidad bancaria indicando al TPV la cantidad total a cobrar. La web de la entidad bancaria solicitará los datos de la tarjeta, que viajarán de forma cifrada y, posteriormente informará a las partes sobre el resultado de la compra. Con ello se evitará que el vendedor o terceras personas conozcan los datos bancarios y se asegura la transacción.

 

6.     MEDIOS DE PAGO SEGUROS

Asegúrate de que la empresa utiliza medios de pago seguros. Los más utilizados son: pasarelas de Pago (TPV); Pago contra-reembolso; Transferencia bancaria; Domiciliación bancaria; PayPal.

 

7.     IDENTIFICACIÓN DE SITIOS WEB DE COMUNICACIÓN SEGURA (https://....)

Verifica que el sitio web no sea falso. Puedes verificar si una web es segura mediante alguno de estos indicadores:

-          En la barra de direcciones deben aparecer las siglas (https://). La “s” del final significa que es un sitio seguro, aunque a veces solo aparece en las páginas de pago.

-          Normalmente las webs seguras muestran un icono con un candado en la barra de direcciones. Al hacer click sobre el candado podrÁs ver los datos del certificado de seguridad (SSL).

8.     POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Toda empresa online debe informar sobre su política de protección de datos (LOPD), contar con un fichero de datos personales, y asumir obligaciones con respecto a la protección de este tipo de datos.

 

9.     PROCESO DE COMPRA

Infórmate sobre los precios, gastos de envío, modalidades de pago y entrega, así como las condiciones generales de compra. Una buena página web de comercio electrónico siempre debe guiar a los consumidores durante el proceso de compra, indicando los pasos a seguir en todo momento para realizar correctamente la compra.

Posteriormente no te olvides de revisar la página con el resumen de compra y el precio total.

 

10.   CONDICIONES GENERALES DEL PORTAL

Trata de leer previamente las condiciones de compra e infórmate de los aspectos esenciales. Si tienes alguna duda contacta con la empresa.