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9.3/10
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
Fantastic service. Very fast delivery and...
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
It secound time I bought from your gallery,...
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
MUY BUENO EL SERVICIO.
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
Es la segunda vez que realizo una compra online...
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
todotmuy bien y muy rápido
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
Todo perfecto
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
Estoy satisfecho.
Es la primera vez que compro y ha sido...
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
Muy bien todo ,muchas gracias
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
Fenomenal, como siempre
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
Una compra perfecta con un servicio excelente....
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
Todo bien
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
El envío ha resultado del todo satisfactorio
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
Todo perfecto.....muy muy contenta
Voy a recomendar la galería a todos mis...
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
Genial todo el proceso, con una atención...
recibido esta mañana, gracias por el regalito
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
Todo muy bien.
Como siempre totalmente satisfecho con la...
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
Muchas gracias por su magnífica atención.
Buena atención previa a la realización del...
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
muchas gracias por su excelente servicio me...
La compra la he realizado online, decir que el...
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
Excelente servicio. Recomendable 100%
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
Fantástica presentación. Unos cuadros...
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
La verdad es que tanto la compra como la...
TODSO CORRECTO
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
Fantástica experiencia de compra. Una página...
Buena atencion, envió rápido.
Todo bien y muy rápido.perfecto
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
Buen surtido en cuadros
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
Obras según esperado. Buena comunicación y...
Muchas gracias.
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
El producto cumple las especificaciones...
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
Todo correcto
Muchas gracias por la atención y el servicio...
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
Muy buen servicio
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
Como siempre, genial
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
Ya la atención telefónica para pedir...
agradecido por el detalle,es um placer tener...
Un servicio genial. Espectacular la obra....
Me generaba una cierta duda el tema del...
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
Seguir Asín perfecto
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
Correspondencia total entre lo visto on line y...
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
MUY BUENO
Solo comentar que estamos plenamente...
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
Todo perfecto
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
Lo aconsejo, todo perfecto
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
rating

10 CONSEJOS PARA COMPRAR ARTE ONLINE

 

Antes de dedicarse por completo a la compra de obras de arte hay que respetar unos consejos para la compra de arte online. Estos consejos para comprar arte online se basan principalmente en varios conceptos de fiabilidad y seguridad a la hora de comprar este tipo de productos exclusivos en Internet.

Internet tiene grandes ventajas para la compra de productos: comodidad y rapidez en la compra; horario 24 horas; precios más baratos por reducción de costes; intercambio de experiencias y opiniones con otros usuarios; acceso a un gran catálogo de productos y servicios; etc... es una oportunidad si sabe cómo identificar páginas fiables y seguras de empresas serias.

En esta sección te damos 10 recomendaciones básicas para identificar un sitio web seguro, conocer su política de privacidad, medios de pago fiables, identificar los sellos de calidad y confianza más habituales de Internet y conocer tus derechos, garantías y vías de reclamación como usuario y consumidor.

 

1.     INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA

Asegúrate de que el portal de comercio facilita información sobre la empresa (nombre, denominación social, NIF, etc.

Infórmate sobre la forma de contactar con la empresa así como su lugar de localización física.

 

2.     DEVOLUCIÓN

Asegúrate de que la empresa concede 7 días hábiles para el desistimiento de la compra, sin retenerle más gastos al consumidor que los correspondientes a la devolución.

 

3.     AUTENTICIDAD DE LA OBRA

Infórmate si la empresa facilita algún tipo de certificado de autenticidad y garantía de la obra; sobretodo si se trata de una obra de precio significativamente elevado.

 

4.     SELLOS DE CALIDAD Y CONFIANZA

Los Sellos de Confianza y Calidad son otorgados por una empresa de reconocido prestigio, la cual acreditan que la empresa adherida cumple con la normativa y los códigos de conducta, y asumen mayores compromisos con elevados niveles de protección a los usuarios en sus derechos e intereses.

En la actualidad existen 3 sellos de confianza reconocidos por el Instituto Nacional de Consumo:

-          Sello de Confianza Online

-          Sello Optima Web

-          Sello de Calidad AGACE

 

5.     SEGURIDAD EN EL PAGO CON TARJETA (PASARELAS DE PAGO – TPV)

Es un medio totalmente seguro para el pago con tarjeta, ya que el consumidor no formula la orden de pago al vendedor, sino que directamente la entidad bancaria es la encargada de efectuar el pago.

Cuando el consumidor selecciona en la web del vendedor los productos, esta web redirecciona automáticamente a la web pasarela de pago de la entidad bancaria indicando al TPV la cantidad total a cobrar. La web de la entidad bancaria solicitará los datos de la tarjeta, que viajarán de forma cifrada y, posteriormente informará a las partes sobre el resultado de la compra. Con ello se evitará que el vendedor o terceras personas conozcan los datos bancarios y se asegura la transacción.

 

6.     MEDIOS DE PAGO SEGUROS

Asegúrate de que la empresa utiliza medios de pago seguros. Los más utilizados son: pasarelas de Pago (TPV); Pago contra-reembolso; Transferencia bancaria; Domiciliación bancaria; PayPal.

 

7.     IDENTIFICACIÓN DE SITIOS WEB DE COMUNICACIÓN SEGURA (https://....)

Verifica que el sitio web no sea falso. Puedes verificar si una web es segura mediante alguno de estos indicadores:

-          En la barra de direcciones deben aparecer las siglas (https://). La “s” del final significa que es un sitio seguro, aunque a veces solo aparece en las páginas de pago.

-          Normalmente las webs seguras muestran un icono con un candado en la barra de direcciones. Al hacer click sobre el candado podrÁs ver los datos del certificado de seguridad (SSL).

8.     POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Toda empresa online debe informar sobre su política de protección de datos (LOPD), contar con un fichero de datos personales, y asumir obligaciones con respecto a la protección de este tipo de datos.

 

9.     PROCESO DE COMPRA

Infórmate sobre los precios, gastos de envío, modalidades de pago y entrega, así como las condiciones generales de compra. Una buena página web de comercio electrónico siempre debe guiar a los consumidores durante el proceso de compra, indicando los pasos a seguir en todo momento para realizar correctamente la compra.

Posteriormente no te olvides de revisar la página con el resumen de compra y el precio total.

 

10.   CONDICIONES GENERALES DEL PORTAL

Trata de leer previamente las condiciones de compra e infórmate de los aspectos esenciales. Si tienes alguna duda contacta con la empresa.