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9.4/10
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
Fantastic service. Very fast delivery and...
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
Muchas gracias.
La compra la he realizado online, decir que el...
recibido esta mañana, gracias por el regalito
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
Todo bien y muy rápido.perfecto
TODSO CORRECTO
Una compra perfecta con un servicio excelente....
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
todotmuy bien y muy rápido
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
Muchas gracias por la atención y el servicio...
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
P p Precioso cuadro, queda...
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
Me generaba una cierta duda el tema del...
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
agradecido por el detalle,es um placer tener...
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
Todo perfecto
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
Fantástica experiencia de compra. Una página...
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
Un servicio genial. Espectacular la obra....
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
Todo perfecto.....muy muy contenta
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
Voy a recomendar la galería a todos mis...
Correspondencia total entre lo visto on line y...
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
Solo comentar que estamos plenamente...
Ya la atención telefónica para pedir...
La verdad es que tanto la compra como la...
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
Como siempre, genial
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
Estoy satisfecho.
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
muchas gracias por su excelente servicio me...
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
Fenomenal, como siempre
Excellent service. Expédition rapide. Je suis...
It secound time I bought from your gallery,...
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
El envío ha resultado del todo satisfactorio
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
El producto cumple las especificaciones...
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
MUY BUENO
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
Muy buen servicio
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
Todo correcto
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
Antes de comprar el cuadro recibimos una...
Como siempre, muy profesional y trato amable
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
Todo perfecto
Buena atención previa a la realización del...
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
Es la primera vez que compro y ha sido...
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
Genial todo el proceso, con una atención...
Obras según esperado. Buena comunicación y...
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
Seguir Asín perfecto
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
Muchas gracias por su magnífica atención.
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
Como siempre totalmente satisfecho con la...
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
Es la segunda vez que realizo una compra online...
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
Buena atencion, envió rápido.
Buen surtido en cuadros
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
Fantástica presentación. Unos cuadros...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
Excelente servicio. Recomendable 100%
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
Lo aconsejo, todo perfecto
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
Muy bien todo ,muchas gracias
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
Todo muy bien.
MUY BUENO EL SERVICIO.
Todo bien
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
rating

10 TIPS FOR BUY ART ONLINE

 

Before you decide to purchase works of art, some tips for buying art online must be followed. These advises are mainly based on some concepts of reliability and safety when purchasing these kind of exclusive products on Internet.

Online purchases offer some advantages: comfort and speed, 24 hours service, lower prices for cost reduction, experience exchanges with other users, direct access to great catalogues of products and services, etc. In other words, surfing the web is an useful tool if you cleverly have the ability to identify secure and reliable websites of firm companies.

Here you have 10 basic recommendations to identify a safe website, to know its private policy, payment methods, how you can differentiate the most usual quality seals and know your rights, guarantees and ways of complaining as user and consumer.

 

1. INFORMATION ABOUT THE COMPANY

Please be sure that the website provides information about th company (name, corporate name, NIF, etc).

 

2 .GENERAL CONDITIONS OF THE WEB PORTAL

Please, first read the purchase conditions and find out the most essential aspects. If you have any question, contact with the company.

 

3. PURCHASE PROCESS

Firstly, get informed about prices, shipping costs, payment methods, deliveries and general conditions before purchasing. A great e-commerce website must guide the user in the entire purchase process, indicating all the steps to be followed in order to succeed.

Afterwards, do not forget to check all the purchase details.

 

4. PRIVATE POLICY AND PERSONAL DATA PROTECTION

Companies are required to inform about their data protection policy (LOPD in Spanish - Organic Law of Personal Data Protection), as well as having a personal data file and, undertaking obligations regarding the protection of this data is compulsory.

 

5. HOW TO IDENTIFY A SECURE WEBSITE (https://)

Check out the website to verify whether it is secure:

- In the address bar you must find "https://". The last -s means that the website is secure, although in some cases you will only find it in Custom Payment websites.

- The secure websites usually show a padlock symbol in the address bar. If you click on this symbol you could check the data of the SSL certificate.

 

6. SECURE PAYMENT METHODS

Please be sure that the company makes use of secure payment methods. This is a list of the most used methods: payment gateways (TPV), cash on delivery, bank transfer, direct debt, Paypal.

 

7. ONLNE CREDIT CARD PAYMENT (payment gateways TPV)

Paying online by credit card is a safe payment method. The banking institution is in charge of the payment, not the seller.

Once the user selects the products to be purchased, the website automatically redirects to the payment gateway of the banking institution indicating the total price.  Thus, the banking institution website will ask for the credit card data. Therefore, the seller or third parties could not see the bank details and the transaction is safe this way.

 

8. QUALITY SEALS

The quality seals are granted by a renowned and prestigious company. This enterprise attests that the adhered company undertakes the regulations and codes of conduct and also that it makes the commitment to safely protect the rights and interests of users. 

Nowadays, the Spanish National Consumer Institute counts on 3 quality seals:

-          Sello de Confianza Online (Online secure quality seal)

-          Sello Óptima web (Optimalweb seal)

-          Sello de calidad AGACE (AGACE seal)

 

9. AUTHENTICITY OF THE WORK

It is recommendable to check whether the company provides any certificate of guarantee and authenticity of the work, above all if the price is substantively high.

 

10. RETURN

Checking that the company provides 7 working days for returning the product is recommended. Be sure that you would only pay the return costs.