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9.4/10
Estoy satisfecho.
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
Excelente servicio. Recomendable 100%
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
Buen surtido en cuadros
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
Todo perfecto.....muy muy contenta
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
Buena atencion, envió rápido.
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
La compra la he realizado online, decir que el...
La verdad es que tanto la compra como la...
Muchas gracias por la atención y el servicio...
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
Muy bien todo ,muchas gracias
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
muchas gracias por su excelente servicio me...
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
El envío ha resultado del todo satisfactorio
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
Fantastic service. Very fast delivery and...
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
Fenomenal, como siempre
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
Obras según esperado. Buena comunicación y...
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
Solo comentar que estamos plenamente...
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
Antes de comprar el cuadro recibimos una...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
Todo correcto
MUY BUENO
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
Es la primera vez que compro y ha sido...
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
Ya la atención telefónica para pedir...
Muchas gracias.
Un servicio genial. Espectacular la obra....
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
Todo perfecto
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
Me generaba una cierta duda el tema del...
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
Fantástica experiencia de compra. Una página...
Lo aconsejo, todo perfecto
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
Todo muy bien.
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
El producto cumple las especificaciones...
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
Todo perfecto
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
Excellent service. Expédition rapide. Je suis...
recibido esta mañana, gracias por el regalito
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
Voy a recomendar la galería a todos mis...
Una compra perfecta con un servicio excelente....
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
Como siempre, genial
MUY BUENO EL SERVICIO.
Genial todo el proceso, con una atención...
Seguir Asín perfecto
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
Muchas gracias por su magnífica atención.
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
Correspondencia total entre lo visto on line y...
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
Es la segunda vez que realizo una compra online...
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
todotmuy bien y muy rápido
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
Como siempre totalmente satisfecho con la...
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
Como siempre, muy profesional y trato amable
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
Todo bien
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
Muy buen servicio
It secound time I bought from your gallery,...
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
Todo bien y muy rápido.perfecto
Fantástica presentación. Unos cuadros...
P p Precioso cuadro, queda...
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
TODSO CORRECTO
agradecido por el detalle,es um placer tener...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
Buena atención previa a la realización del...
rating

10 TIPS FOR BUY ART ONLINE

 

Before you decide to purchase works of art, some tips for buying art online must be followed. These advises are mainly based on some concepts of reliability and safety when purchasing these kind of exclusive products on Internet.

Online purchases offer some advantages: comfort and speed, 24 hours service, lower prices for cost reduction, experience exchanges with other users, direct access to great catalogues of products and services, etc. In other words, surfing the web is an useful tool if you cleverly have the ability to identify secure and reliable websites of firm companies.

Here you have 10 basic recommendations to identify a safe website, to know its private policy, payment methods, how you can differentiate the most usual quality seals and know your rights, guarantees and ways of complaining as user and consumer.

 

1. INFORMATION ABOUT THE COMPANY

Please be sure that the website provides information about th company (name, corporate name, NIF, etc).

 

2 .GENERAL CONDITIONS OF THE WEB PORTAL

Please, first read the purchase conditions and find out the most essential aspects. If you have any question, contact with the company.

 

3. PURCHASE PROCESS

Firstly, get informed about prices, shipping costs, payment methods, deliveries and general conditions before purchasing. A great e-commerce website must guide the user in the entire purchase process, indicating all the steps to be followed in order to succeed.

Afterwards, do not forget to check all the purchase details.

 

4. PRIVATE POLICY AND PERSONAL DATA PROTECTION

Companies are required to inform about their data protection policy (LOPD in Spanish - Organic Law of Personal Data Protection), as well as having a personal data file and, undertaking obligations regarding the protection of this data is compulsory.

 

5. HOW TO IDENTIFY A SECURE WEBSITE (https://)

Check out the website to verify whether it is secure:

- In the address bar you must find "https://". The last -s means that the website is secure, although in some cases you will only find it in Custom Payment websites.

- The secure websites usually show a padlock symbol in the address bar. If you click on this symbol you could check the data of the SSL certificate.

 

6. SECURE PAYMENT METHODS

Please be sure that the company makes use of secure payment methods. This is a list of the most used methods: payment gateways (TPV), cash on delivery, bank transfer, direct debt, Paypal.

 

7. ONLNE CREDIT CARD PAYMENT (payment gateways TPV)

Paying online by credit card is a safe payment method. The banking institution is in charge of the payment, not the seller.

Once the user selects the products to be purchased, the website automatically redirects to the payment gateway of the banking institution indicating the total price.  Thus, the banking institution website will ask for the credit card data. Therefore, the seller or third parties could not see the bank details and the transaction is safe this way.

 

8. QUALITY SEALS

The quality seals are granted by a renowned and prestigious company. This enterprise attests that the adhered company undertakes the regulations and codes of conduct and also that it makes the commitment to safely protect the rights and interests of users. 

Nowadays, the Spanish National Consumer Institute counts on 3 quality seals:

-          Sello de Confianza Online (Online secure quality seal)

-          Sello Óptima web (Optimalweb seal)

-          Sello de calidad AGACE (AGACE seal)

 

9. AUTHENTICITY OF THE WORK

It is recommendable to check whether the company provides any certificate of guarantee and authenticity of the work, above all if the price is substantively high.

 

10. RETURN

Checking that the company provides 7 working days for returning the product is recommended. Be sure that you would only pay the return costs.