9.4/10
Muy contentos con la compra. Una atención...
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
Muchas gracias por la atención y el servicio...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
Ha ido todo muy bien, el proceso de compra, la...
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
Hi there We received the painting and it was...
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
Buena atención previa a la realización del...
Muy buen servicio
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
Todo bien
Seguir Asín perfecto
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
La verdad es que tanto la compra como la...
Antes de comprar el cuadro recibimos una...
muchas gracias por su excelente servicio me...
Todo bien y muy rápido.perfecto
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
Fantástica experiencia de compra. Una página...
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
P p Precioso cuadro, queda...
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
Son agradables , y me aconsejaron muy bien ,...
Voy a recomendar la galería a todos mis...
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
Estoy satisfecho.
Obras según esperado. Buena comunicación y...
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
Buen surtido en cuadros
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
Todo muy bien.
Solo comentar que estamos plenamente...
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
Lo aconsejo, todo perfecto
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
Ya la atención telefónica para pedir...
El envío ha resultado del todo satisfactorio
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
MUY BUENO
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
Correspondencia total entre lo visto on line y...
Como siempre, genial
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
Un servicio genial. Espectacular la obra....
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
Es la primera vez que compro y ha sido...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
Una compra perfecta con un servicio excelente....
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
Fenomenal, como siempre
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
Muy bien todo ,muchas gracias
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
Muchas gracias por su magnífica atención.
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
Fantástica presentación. Unos cuadros...
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
Muchos Gracias!
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
Como siempre, muy profesional y trato amable
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
Me generaba una cierta duda el tema del...
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
Todo perfecto.....muy muy contenta
Estupenda atencion on line , , todo tal como se...
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
todotmuy bien y muy rápido
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
recibido esta mañana, gracias por el regalito
Como siempre totalmente satisfecho con la...
Genial todo el proceso, con una atención...
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
La compra la he realizado online, decir que el...
Todo perfecto
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
TODSO CORRECTO
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
Gente profesional y seria. Hemos recibido el...
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
Todo correcto
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
Muchas gracias.
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
Como siempre todo correcto, seriedad, producto...
Fantastic service. Very fast delivery and...
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
It secound time I bought from your gallery,...
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
agradecido por el detalle,es um placer tener...
Excellent service. Expédition rapide. Je suis...
El marco del cuadro no tiene tres piezas del...
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
MUY BUENO EL SERVICIO.
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
Buena atencion, envió rápido.
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
El producto cumple las especificaciones...
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
Excelente servicio. Recomendable 100%
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
Es la segunda vez que realizo una compra online...
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
Todo perfecto
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
rating

10 TIPS FOR BUY ART ONLINE

 

Before you decide to purchase works of art, some tips for buying art online must be followed. These advises are mainly based on some concepts of reliability and safety when purchasing these kind of exclusive products on Internet.

Online purchases offer some advantages: comfort and speed, 24 hours service, lower prices for cost reduction, experience exchanges with other users, direct access to great catalogues of products and services, etc. In other words, surfing the web is an useful tool if you cleverly have the ability to identify secure and reliable websites of firm companies.

Here you have 10 basic recommendations to identify a safe website, to know its private policy, payment methods, how you can differentiate the most usual quality seals and know your rights, guarantees and ways of complaining as user and consumer.

 

1. INFORMATION ABOUT THE COMPANY

Please be sure that the website provides information about th company (name, corporate name, NIF, etc).

 

2 .GENERAL CONDITIONS OF THE WEB PORTAL

Please, first read the purchase conditions and find out the most essential aspects. If you have any question, contact with the company.

 

3. PURCHASE PROCESS

Firstly, get informed about prices, shipping costs, payment methods, deliveries and general conditions before purchasing. A great e-commerce website must guide the user in the entire purchase process, indicating all the steps to be followed in order to succeed.

Afterwards, do not forget to check all the purchase details.

 

4. PRIVATE POLICY AND PERSONAL DATA PROTECTION

Companies are required to inform about their data protection policy (LOPD in Spanish - Organic Law of Personal Data Protection), as well as having a personal data file and, undertaking obligations regarding the protection of this data is compulsory.

 

5. HOW TO IDENTIFY A SECURE WEBSITE (https://)

Check out the website to verify whether it is secure:

- In the address bar you must find "https://". The last -s means that the website is secure, although in some cases you will only find it in Custom Payment websites.

- The secure websites usually show a padlock symbol in the address bar. If you click on this symbol you could check the data of the SSL certificate.

 

6. SECURE PAYMENT METHODS

Please be sure that the company makes use of secure payment methods. This is a list of the most used methods: payment gateways (TPV), cash on delivery, bank transfer, direct debt, Paypal.

 

7. ONLNE CREDIT CARD PAYMENT (payment gateways TPV)

Paying online by credit card is a safe payment method. The banking institution is in charge of the payment, not the seller.

Once the user selects the products to be purchased, the website automatically redirects to the payment gateway of the banking institution indicating the total price.  Thus, the banking institution website will ask for the credit card data. Therefore, the seller or third parties could not see the bank details and the transaction is safe this way.

 

8. QUALITY SEALS

The quality seals are granted by a renowned and prestigious company. This enterprise attests that the adhered company undertakes the regulations and codes of conduct and also that it makes the commitment to safely protect the rights and interests of users. 

Nowadays, the Spanish National Consumer Institute counts on 3 quality seals:

-          Sello de Confianza Online (Online secure quality seal)

-          Sello Óptima web (Optimalweb seal)

-          Sello de calidad AGACE (AGACE seal)

 

9. AUTHENTICITY OF THE WORK

It is recommendable to check whether the company provides any certificate of guarantee and authenticity of the work, above all if the price is substantively high.

 

10. RETURN

Checking that the company provides 7 working days for returning the product is recommended. Be sure that you would only pay the return costs.