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9.3/10
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
Muchas gracias por la atención y el servicio...
Todo perfecto.....muy muy contenta
Como siempre totalmente satisfecho con la...
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
El producto cumple las especificaciones...
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
todotmuy bien y muy rápido
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
Excelente servicio. Recomendable 100%
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
agradecido por el detalle,es um placer tener...
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
Buena atención previa a la realización del...
Muchas gracias.
MUY BUENO
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
Obras según esperado. Buena comunicación y...
Es la primera vez que compro y ha sido...
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
Es la segunda vez que realizo una compra online...
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
Seguir Asín perfecto
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
Solo comentar que estamos plenamente...
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
Muy buen servicio
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
muchas gracias por su excelente servicio me...
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
Como siempre, genial
Una compra perfecta con un servicio excelente....
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
Buen surtido en cuadros
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
Fantástica experiencia de compra. Una página...
Me generaba una cierta duda el tema del...
Muchas gracias por su magnífica atención.
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
Todo correcto
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
recibido esta mañana, gracias por el regalito
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
Genial todo el proceso, con una atención...
Estoy satisfecho.
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
El envío ha resultado del todo satisfactorio
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
Fenomenal, como siempre
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
Voy a recomendar la galería a todos mis...
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
Fantastic service. Very fast delivery and...
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
Todo perfecto
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
Todo bien
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
Muy bien todo ,muchas gracias
Todo bien y muy rápido.perfecto
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
It secound time I bought from your gallery,...
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
MUY BUENO EL SERVICIO.
Ya la atención telefónica para pedir...
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
Buena atencion, envió rápido.
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
La compra la he realizado online, decir que el...
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
Correspondencia total entre lo visto on line y...
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
Todo muy bien.
Todo perfecto
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
Un servicio genial. Espectacular la obra....
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
TODSO CORRECTO
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
Fantástica presentación. Unos cuadros...
Lo aconsejo, todo perfecto
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
La verdad es que tanto la compra como la...
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
rating

10 TIPS FOR BUY ART ONLINE

 

Before you decide to purchase works of art, some tips for buying art online must be followed. These advises are mainly based on some concepts of reliability and safety when purchasing these kind of exclusive products on Internet.

Online purchases offer some advantages: comfort and speed, 24 hours service, lower prices for cost reduction, experience exchanges with other users, direct access to great catalogues of products and services, etc. In other words, surfing the web is an useful tool if you cleverly have the ability to identify secure and reliable websites of firm companies.

Here you have 10 basic recommendations to identify a safe website, to know its private policy, payment methods, how you can differentiate the most usual quality seals and know your rights, guarantees and ways of complaining as user and consumer.

 

1. INFORMATION ABOUT THE COMPANY

Please be sure that the website provides information about th company (name, corporate name, NIF, etc).

 

2 .GENERAL CONDITIONS OF THE WEB PORTAL

Please, first read the purchase conditions and find out the most essential aspects. If you have any question, contact with the company.

 

3. PURCHASE PROCESS

Firstly, get informed about prices, shipping costs, payment methods, deliveries and general conditions before purchasing. A great e-commerce website must guide the user in the entire purchase process, indicating all the steps to be followed in order to succeed.

Afterwards, do not forget to check all the purchase details.

 

4. PRIVATE POLICY AND PERSONAL DATA PROTECTION

Companies are required to inform about their data protection policy (LOPD in Spanish - Organic Law of Personal Data Protection), as well as having a personal data file and, undertaking obligations regarding the protection of this data is compulsory.

 

5. HOW TO IDENTIFY A SECURE WEBSITE (https://)

Check out the website to verify whether it is secure:

- In the address bar you must find "https://". The last -s means that the website is secure, although in some cases you will only find it in Custom Payment websites.

- The secure websites usually show a padlock symbol in the address bar. If you click on this symbol you could check the data of the SSL certificate.

 

6. SECURE PAYMENT METHODS

Please be sure that the company makes use of secure payment methods. This is a list of the most used methods: payment gateways (TPV), cash on delivery, bank transfer, direct debt, Paypal.

 

7. ONLNE CREDIT CARD PAYMENT (payment gateways TPV)

Paying online by credit card is a safe payment method. The banking institution is in charge of the payment, not the seller.

Once the user selects the products to be purchased, the website automatically redirects to the payment gateway of the banking institution indicating the total price.  Thus, the banking institution website will ask for the credit card data. Therefore, the seller or third parties could not see the bank details and the transaction is safe this way.

 

8. QUALITY SEALS

The quality seals are granted by a renowned and prestigious company. This enterprise attests that the adhered company undertakes the regulations and codes of conduct and also that it makes the commitment to safely protect the rights and interests of users. 

Nowadays, the Spanish National Consumer Institute counts on 3 quality seals:

-          Sello de Confianza Online (Online secure quality seal)

-          Sello Óptima web (Optimalweb seal)

-          Sello de calidad AGACE (AGACE seal)

 

9. AUTHENTICITY OF THE WORK

It is recommendable to check whether the company provides any certificate of guarantee and authenticity of the work, above all if the price is substantively high.

 

10. RETURN

Checking that the company provides 7 working days for returning the product is recommended. Be sure that you would only pay the return costs.