9.4/10
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
Como siempre todo correcto, seriedad, producto...
Todo perfecto.....muy muy contenta
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
Todo correcto
Es la primera vez que compro y ha sido...
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
Fantastic service. Very fast delivery and...
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
Todo perfecto
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
Muchos Gracias!
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
Gente profesional y seria. Hemos recibido el...
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
Todo muy bien.
La verdad es que tanto la compra como la...
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
Fantástica presentación. Unos cuadros...
Voy a recomendar la galería a todos mis...
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
Lo aconsejo, todo perfecto
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
Son agradables , y me aconsejaron muy bien ,...
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
Todo bien y muy rápido.perfecto
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
Muy contentos con la compra. Una atención...
It secound time I bought from your gallery,...
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
recibido esta mañana, gracias por el regalito
Muchas gracias por su magnífica atención.
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
agradecido por el detalle,es um placer tener...
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
Excelente servicio. Recomendable 100%
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
todotmuy bien y muy rápido
Me generaba una cierta duda el tema del...
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
Todo bien
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
Todo perfecto
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
Genial todo el proceso, con una atención...
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
Fantástica experiencia de compra. Una página...
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
Ya la atención telefónica para pedir...
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
Estoy satisfecho.
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
Seguir Asín perfecto
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
Muy buen servicio
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
Una compra perfecta con un servicio excelente....
Fenomenal, como siempre
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
Hi there We received the painting and it was...
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
Un servicio genial. Espectacular la obra....
Como siempre, genial
Como siempre, muy profesional y trato amable
muchas gracias por su excelente servicio me...
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
Correspondencia total entre lo visto on line y...
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
Muchas gracias.
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
Muy conforme, repetiremos
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
MUY BUENO
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
Buena atencion, envió rápido.
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
El producto cumple las especificaciones...
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
Solo comentar que estamos plenamente...
El envío ha resultado del todo satisfactorio
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
Buen surtido en cuadros
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
La compra la he realizado online, decir que el...
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
Obras según esperado. Buena comunicación y...
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
Hace ya bastantes años tuve el acierto de...
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
El marco del cuadro no tiene tres piezas del...
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
Como siempre totalmente satisfecho con la...
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
Todo perfecto!
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
Buena atención previa a la realización del...
Excellent service. Expédition rapide. Je suis...
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
Antes de comprar el cuadro recibimos una...
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
Ha ido todo muy bien, el proceso de compra, la...
Es la segunda vez que realizo una compra online...
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
MUY BUENO EL SERVICIO.
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
Muchas gracias por la atención y el servicio...
Muy bien todo ,muchas gracias
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
Estupenda atencion on line , , todo tal como se...
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
P p Precioso cuadro, queda...
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
TODSO CORRECTO
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
rating

10 TIPS FOR BUY ART ONLINE

 

Before you decide to purchase works of art, some tips for buying art online must be followed. These advises are mainly based on some concepts of reliability and safety when purchasing these kind of exclusive products on Internet.

Online purchases offer some advantages: comfort and speed, 24 hours service, lower prices for cost reduction, experience exchanges with other users, direct access to great catalogues of products and services, etc. In other words, surfing the web is an useful tool if you cleverly have the ability to identify secure and reliable websites of firm companies.

Here you have 10 basic recommendations to identify a safe website, to know its private policy, payment methods, how you can differentiate the most usual quality seals and know your rights, guarantees and ways of complaining as user and consumer.

 

1. INFORMATION ABOUT THE COMPANY

Please be sure that the website provides information about th company (name, corporate name, NIF, etc).

 

2 .GENERAL CONDITIONS OF THE WEB PORTAL

Please, first read the purchase conditions and find out the most essential aspects. If you have any question, contact with the company.

 

3. PURCHASE PROCESS

Firstly, get informed about prices, shipping costs, payment methods, deliveries and general conditions before purchasing. A great e-commerce website must guide the user in the entire purchase process, indicating all the steps to be followed in order to succeed.

Afterwards, do not forget to check all the purchase details.

 

4. PRIVATE POLICY AND PERSONAL DATA PROTECTION

Companies are required to inform about their data protection policy (LOPD in Spanish - Organic Law of Personal Data Protection), as well as having a personal data file and, undertaking obligations regarding the protection of this data is compulsory.

 

5. HOW TO IDENTIFY A SECURE WEBSITE (https://)

Check out the website to verify whether it is secure:

- In the address bar you must find "https://". The last -s means that the website is secure, although in some cases you will only find it in Custom Payment websites.

- The secure websites usually show a padlock symbol in the address bar. If you click on this symbol you could check the data of the SSL certificate.

 

6. SECURE PAYMENT METHODS

Please be sure that the company makes use of secure payment methods. This is a list of the most used methods: payment gateways (TPV), cash on delivery, bank transfer, direct debt, Paypal.

 

7. ONLNE CREDIT CARD PAYMENT (payment gateways TPV)

Paying online by credit card is a safe payment method. The banking institution is in charge of the payment, not the seller.

Once the user selects the products to be purchased, the website automatically redirects to the payment gateway of the banking institution indicating the total price.  Thus, the banking institution website will ask for the credit card data. Therefore, the seller or third parties could not see the bank details and the transaction is safe this way.

 

8. QUALITY SEALS

The quality seals are granted by a renowned and prestigious company. This enterprise attests that the adhered company undertakes the regulations and codes of conduct and also that it makes the commitment to safely protect the rights and interests of users. 

Nowadays, the Spanish National Consumer Institute counts on 3 quality seals:

-          Sello de Confianza Online (Online secure quality seal)

-          Sello Óptima web (Optimalweb seal)

-          Sello de calidad AGACE (AGACE seal)

 

9. AUTHENTICITY OF THE WORK

It is recommendable to check whether the company provides any certificate of guarantee and authenticity of the work, above all if the price is substantively high.

 

10. RETURN

Checking that the company provides 7 working days for returning the product is recommended. Be sure that you would only pay the return costs.