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9.4/10
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
Es la primera vez que compro y ha sido...
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
La verdad es que tanto la compra como la...
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
MUY BUENO
todotmuy bien y muy rápido
Excelente servicio. Recomendable 100%
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
Seguir Asín perfecto
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
Todo perfecto.....muy muy contenta
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
muchas gracias por su excelente servicio me...
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
Voy a recomendar la galería a todos mis...
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
Genial todo el proceso, con una atención...
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
Obras según esperado. Buena comunicación y...
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
Todo perfecto
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
Todo bien
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
Muchas gracias por su magnífica atención.
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
Muy bien todo ,muchas gracias
Todo muy bien.
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
Buen surtido en cuadros
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
Como siempre, muy profesional y trato amable
MUY BUENO EL SERVICIO.
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
Todo perfecto
Estoy satisfecho.
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
Fenomenal, como siempre
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
Fantastic service. Very fast delivery and...
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
Muchas gracias por la atención y el servicio...
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
Una compra perfecta con un servicio excelente....
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
Me generaba una cierta duda el tema del...
El producto cumple las especificaciones...
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
Correspondencia total entre lo visto on line y...
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
Un servicio genial. Espectacular la obra....
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
Buena atencion, envió rápido.
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
Fantástica experiencia de compra. Una página...
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
Muchas gracias.
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
It secound time I bought from your gallery,...
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
TODSO CORRECTO
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
Todo bien y muy rápido.perfecto
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
El envío ha resultado del todo satisfactorio
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
La compra la he realizado online, decir que el...
recibido esta mañana, gracias por el regalito
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
Como siempre totalmente satisfecho con la...
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
Buena atención previa a la realización del...
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
Muy buen servicio
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
Excellent service. Expédition rapide. Je suis...
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
Todo correcto
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
Ya la atención telefónica para pedir...
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
Fantástica presentación. Unos cuadros...
agradecido por el detalle,es um placer tener...
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
Como siempre, genial
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
Es la segunda vez que realizo una compra online...
Solo comentar que estamos plenamente...
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
Lo aconsejo, todo perfecto
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
rating

10 TIPS FOR BUY ART ONLINE

 

Before you decide to purchase works of art, some tips for buying art online must be followed. These advises are mainly based on some concepts of reliability and safety when purchasing these kind of exclusive products on Internet.

Online purchases offer some advantages: comfort and speed, 24 hours service, lower prices for cost reduction, experience exchanges with other users, direct access to great catalogues of products and services, etc. In other words, surfing the web is an useful tool if you cleverly have the ability to identify secure and reliable websites of firm companies.

Here you have 10 basic recommendations to identify a safe website, to know its private policy, payment methods, how you can differentiate the most usual quality seals and know your rights, guarantees and ways of complaining as user and consumer.

 

1. INFORMATION ABOUT THE COMPANY

Please be sure that the website provides information about th company (name, corporate name, NIF, etc).

 

2 .GENERAL CONDITIONS OF THE WEB PORTAL

Please, first read the purchase conditions and find out the most essential aspects. If you have any question, contact with the company.

 

3. PURCHASE PROCESS

Firstly, get informed about prices, shipping costs, payment methods, deliveries and general conditions before purchasing. A great e-commerce website must guide the user in the entire purchase process, indicating all the steps to be followed in order to succeed.

Afterwards, do not forget to check all the purchase details.

 

4. PRIVATE POLICY AND PERSONAL DATA PROTECTION

Companies are required to inform about their data protection policy (LOPD in Spanish - Organic Law of Personal Data Protection), as well as having a personal data file and, undertaking obligations regarding the protection of this data is compulsory.

 

5. HOW TO IDENTIFY A SECURE WEBSITE (https://)

Check out the website to verify whether it is secure:

- In the address bar you must find "https://". The last -s means that the website is secure, although in some cases you will only find it in Custom Payment websites.

- The secure websites usually show a padlock symbol in the address bar. If you click on this symbol you could check the data of the SSL certificate.

 

6. SECURE PAYMENT METHODS

Please be sure that the company makes use of secure payment methods. This is a list of the most used methods: payment gateways (TPV), cash on delivery, bank transfer, direct debt, Paypal.

 

7. ONLNE CREDIT CARD PAYMENT (payment gateways TPV)

Paying online by credit card is a safe payment method. The banking institution is in charge of the payment, not the seller.

Once the user selects the products to be purchased, the website automatically redirects to the payment gateway of the banking institution indicating the total price.  Thus, the banking institution website will ask for the credit card data. Therefore, the seller or third parties could not see the bank details and the transaction is safe this way.

 

8. QUALITY SEALS

The quality seals are granted by a renowned and prestigious company. This enterprise attests that the adhered company undertakes the regulations and codes of conduct and also that it makes the commitment to safely protect the rights and interests of users. 

Nowadays, the Spanish National Consumer Institute counts on 3 quality seals:

-          Sello de Confianza Online (Online secure quality seal)

-          Sello Óptima web (Optimalweb seal)

-          Sello de calidad AGACE (AGACE seal)

 

9. AUTHENTICITY OF THE WORK

It is recommendable to check whether the company provides any certificate of guarantee and authenticity of the work, above all if the price is substantively high.

 

10. RETURN

Checking that the company provides 7 working days for returning the product is recommended. Be sure that you would only pay the return costs.