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9.4/10
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
El producto cumple las especificaciones...
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
La verdad es que tanto la compra como la...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
Fantástica presentación. Unos cuadros...
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
Excelente servicio. Recomendable 100%
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
Todo muy bien.
Obras según esperado. Buena comunicación y...
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
Buena atencion, envió rápido.
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
TODSO CORRECTO
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
Como siempre totalmente satisfecho con la...
It secound time I bought from your gallery,...
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
Muchas gracias por su magnífica atención.
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
Excellent service. Expédition rapide. Je suis...
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
Muchas gracias.
Es la segunda vez que realizo una compra online...
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
Seguir Asín perfecto
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
Todo perfecto
Una compra perfecta con un servicio excelente....
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
Voy a recomendar la galería a todos mis...
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
Todo perfecto
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
Me generaba una cierta duda el tema del...
Un servicio genial. Espectacular la obra....
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
Muchas gracias por la atención y el servicio...
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
muchas gracias por su excelente servicio me...
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
Estoy satisfecho.
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
Buena atención previa a la realización del...
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
todotmuy bien y muy rápido
Ya la atención telefónica para pedir...
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
Todo bien y muy rápido.perfecto
El envío ha resultado del todo satisfactorio
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
Fenomenal, como siempre
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
Todo perfecto.....muy muy contenta
Fantástica experiencia de compra. Una página...
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
Correspondencia total entre lo visto on line y...
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
Es la primera vez que compro y ha sido...
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
Como siempre, muy profesional y trato amable
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
Buen surtido en cuadros
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
agradecido por el detalle,es um placer tener...
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
Todo correcto
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
Solo comentar que estamos plenamente...
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
Genial todo el proceso, con una atención...
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
recibido esta mañana, gracias por el regalito
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
Muy buen servicio
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
MUY BUENO EL SERVICIO.
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
Fantastic service. Very fast delivery and...
Lo aconsejo, todo perfecto
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
MUY BUENO
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
Todo bien
Muy bien todo ,muchas gracias
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
Como siempre, genial
La compra la he realizado online, decir que el...
rating

10 TIPS FOR BUY ART ONLINE

 

Before you decide to purchase works of art, some tips for buying art online must be followed. These advises are mainly based on some concepts of reliability and safety when purchasing these kind of exclusive products on Internet.

Online purchases offer some advantages: comfort and speed, 24 hours service, lower prices for cost reduction, experience exchanges with other users, direct access to great catalogues of products and services, etc. In other words, surfing the web is an useful tool if you cleverly have the ability to identify secure and reliable websites of firm companies.

Here you have 10 basic recommendations to identify a safe website, to know its private policy, payment methods, how you can differentiate the most usual quality seals and know your rights, guarantees and ways of complaining as user and consumer.

 

1. INFORMATION ABOUT THE COMPANY

Please be sure that the website provides information about th company (name, corporate name, NIF, etc).

 

2 .GENERAL CONDITIONS OF THE WEB PORTAL

Please, first read the purchase conditions and find out the most essential aspects. If you have any question, contact with the company.

 

3. PURCHASE PROCESS

Firstly, get informed about prices, shipping costs, payment methods, deliveries and general conditions before purchasing. A great e-commerce website must guide the user in the entire purchase process, indicating all the steps to be followed in order to succeed.

Afterwards, do not forget to check all the purchase details.

 

4. PRIVATE POLICY AND PERSONAL DATA PROTECTION

Companies are required to inform about their data protection policy (LOPD in Spanish - Organic Law of Personal Data Protection), as well as having a personal data file and, undertaking obligations regarding the protection of this data is compulsory.

 

5. HOW TO IDENTIFY A SECURE WEBSITE (https://)

Check out the website to verify whether it is secure:

- In the address bar you must find "https://". The last -s means that the website is secure, although in some cases you will only find it in Custom Payment websites.

- The secure websites usually show a padlock symbol in the address bar. If you click on this symbol you could check the data of the SSL certificate.

 

6. SECURE PAYMENT METHODS

Please be sure that the company makes use of secure payment methods. This is a list of the most used methods: payment gateways (TPV), cash on delivery, bank transfer, direct debt, Paypal.

 

7. ONLNE CREDIT CARD PAYMENT (payment gateways TPV)

Paying online by credit card is a safe payment method. The banking institution is in charge of the payment, not the seller.

Once the user selects the products to be purchased, the website automatically redirects to the payment gateway of the banking institution indicating the total price.  Thus, the banking institution website will ask for the credit card data. Therefore, the seller or third parties could not see the bank details and the transaction is safe this way.

 

8. QUALITY SEALS

The quality seals are granted by a renowned and prestigious company. This enterprise attests that the adhered company undertakes the regulations and codes of conduct and also that it makes the commitment to safely protect the rights and interests of users. 

Nowadays, the Spanish National Consumer Institute counts on 3 quality seals:

-          Sello de Confianza Online (Online secure quality seal)

-          Sello Óptima web (Optimalweb seal)

-          Sello de calidad AGACE (AGACE seal)

 

9. AUTHENTICITY OF THE WORK

It is recommendable to check whether the company provides any certificate of guarantee and authenticity of the work, above all if the price is substantively high.

 

10. RETURN

Checking that the company provides 7 working days for returning the product is recommended. Be sure that you would only pay the return costs.