9.4/10
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
Es la segunda vez que realizo una compra online...
Fantástica experiencia de compra. Una página...
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
Buena atención previa a la realización del...
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
La verdad es que tanto la compra como la...
Fantastic service. Very fast delivery and...
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
Muy contentos con la compra. Una atención...
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
Como siempre totalmente satisfecho con la...
Solo comentar que estamos plenamente...
Estoy satisfecho.
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
Como siempre, muy profesional y trato amable
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
El producto cumple las especificaciones...
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
Hi there We received the painting and it was...
Buen surtido en cuadros
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
Es la primera vez que compro y ha sido...
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
Todo perfecto
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
Gente profesional y seria. Hemos recibido el...
MUY BUENO
La compra la he realizado online, decir que el...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
Todo correcto
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
Como siempre todo correcto, seriedad, producto...
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
Muy buen servicio
TODSO CORRECTO
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
Son agradables , y me aconsejaron muy bien ,...
agradecido por el detalle,es um placer tener...
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
Muchas gracias por la atención y el servicio...
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
Todo muy bien.
Obras según esperado. Buena comunicación y...
Fantástica presentación. Unos cuadros...
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
Buena atencion, envió rápido.
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
Todo bien
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
Todo perfecto!
Lo aconsejo, todo perfecto
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
Antes de comprar el cuadro recibimos una...
muchas gracias por su excelente servicio me...
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
Genial todo el proceso, con una atención...
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
recibido esta mañana, gracias por el regalito
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
Excelente servicio. Recomendable 100%
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
Fenomenal, como siempre
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
Ya la atención telefónica para pedir...
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
Todo perfecto.....muy muy contenta
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
Muy conforme, repetiremos
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
El envío ha resultado del todo satisfactorio
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
MUY BUENO EL SERVICIO.
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
todotmuy bien y muy rápido
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
Estupenda atencion on line , , todo tal como se...
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
Todo bien y muy rápido.perfecto
Excellent service. Expédition rapide. Je suis...
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
Muchos Gracias!
Muy bien todo ,muchas gracias
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
Ha ido todo muy bien, el proceso de compra, la...
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
Como siempre, genial
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
P p Precioso cuadro, queda...
Hace ya bastantes años tuve el acierto de...
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
Todo perfecto
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
Me generaba una cierta duda el tema del...
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
Una compra perfecta con un servicio excelente....
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
Correspondencia total entre lo visto on line y...
Seguir Asín perfecto
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
It secound time I bought from your gallery,...
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
El marco del cuadro no tiene tres piezas del...
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
Voy a recomendar la galería a todos mis...
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
Muchas gracias.
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
Un servicio genial. Espectacular la obra....
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
Muchas gracias por su magnífica atención.
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
rating

10 TIPS FOR BUY ART ONLINE

 

Before you decide to purchase works of art, some tips for buying art online must be followed. These advises are mainly based on some concepts of reliability and safety when purchasing these kind of exclusive products on Internet.

Online purchases offer some advantages: comfort and speed, 24 hours service, lower prices for cost reduction, experience exchanges with other users, direct access to great catalogues of products and services, etc. In other words, surfing the web is an useful tool if you cleverly have the ability to identify secure and reliable websites of firm companies.

Here you have 10 basic recommendations to identify a safe website, to know its private policy, payment methods, how you can differentiate the most usual quality seals and know your rights, guarantees and ways of complaining as user and consumer.

 

1. INFORMATION ABOUT THE COMPANY

Please be sure that the website provides information about th company (name, corporate name, NIF, etc).

 

2 .GENERAL CONDITIONS OF THE WEB PORTAL

Please, first read the purchase conditions and find out the most essential aspects. If you have any question, contact with the company.

 

3. PURCHASE PROCESS

Firstly, get informed about prices, shipping costs, payment methods, deliveries and general conditions before purchasing. A great e-commerce website must guide the user in the entire purchase process, indicating all the steps to be followed in order to succeed.

Afterwards, do not forget to check all the purchase details.

 

4. PRIVATE POLICY AND PERSONAL DATA PROTECTION

Companies are required to inform about their data protection policy (LOPD in Spanish - Organic Law of Personal Data Protection), as well as having a personal data file and, undertaking obligations regarding the protection of this data is compulsory.

 

5. HOW TO IDENTIFY A SECURE WEBSITE (https://)

Check out the website to verify whether it is secure:

- In the address bar you must find "https://". The last -s means that the website is secure, although in some cases you will only find it in Custom Payment websites.

- The secure websites usually show a padlock symbol in the address bar. If you click on this symbol you could check the data of the SSL certificate.

 

6. SECURE PAYMENT METHODS

Please be sure that the company makes use of secure payment methods. This is a list of the most used methods: payment gateways (TPV), cash on delivery, bank transfer, direct debt, Paypal.

 

7. ONLNE CREDIT CARD PAYMENT (payment gateways TPV)

Paying online by credit card is a safe payment method. The banking institution is in charge of the payment, not the seller.

Once the user selects the products to be purchased, the website automatically redirects to the payment gateway of the banking institution indicating the total price.  Thus, the banking institution website will ask for the credit card data. Therefore, the seller or third parties could not see the bank details and the transaction is safe this way.

 

8. QUALITY SEALS

The quality seals are granted by a renowned and prestigious company. This enterprise attests that the adhered company undertakes the regulations and codes of conduct and also that it makes the commitment to safely protect the rights and interests of users. 

Nowadays, the Spanish National Consumer Institute counts on 3 quality seals:

-          Sello de Confianza Online (Online secure quality seal)

-          Sello Óptima web (Optimalweb seal)

-          Sello de calidad AGACE (AGACE seal)

 

9. AUTHENTICITY OF THE WORK

It is recommendable to check whether the company provides any certificate of guarantee and authenticity of the work, above all if the price is substantively high.

 

10. RETURN

Checking that the company provides 7 working days for returning the product is recommended. Be sure that you would only pay the return costs.