9.4/10
MUY BUENO EL SERVICIO.
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
El envío ha resultado del todo satisfactorio
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
Excelente servicio. Recomendable 100%
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
Estoy satisfecho.
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
Genial todo el proceso, con una atención...
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
La compra la he realizado online, decir que el...
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
Es la primera vez que compro y ha sido...
Muchas gracias por la atención y el servicio...
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
todotmuy bien y muy rápido
Estupenda atencion on line , , todo tal como se...
Solo comentar que estamos plenamente...
recibido esta mañana, gracias por el regalito
Muchos Gracias!
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
Todo perfecto
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
Fantástica experiencia de compra. Una página...
Excellent service. Expédition rapide. Je suis...
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
Ya la atención telefónica para pedir...
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
Como siempre totalmente satisfecho con la...
Muchas gracias.
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
El producto cumple las especificaciones...
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
Es la segunda vez que realizo una compra online...
Muy bien todo ,muchas gracias
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
P p Precioso cuadro, queda...
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
Muy buen servicio
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
Hi there We received the painting and it was...
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
La verdad es que tanto la compra como la...
Como siempre, muy profesional y trato amable
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
Un servicio genial. Espectacular la obra....
TODSO CORRECTO
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
Todo correcto
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
Antes de comprar el cuadro recibimos una...
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
Buena atención previa a la realización del...
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
It secound time I bought from your gallery,...
Como siempre todo correcto, seriedad, producto...
Todo perfecto
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
Lo aconsejo, todo perfecto
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
Obras según esperado. Buena comunicación y...
Como siempre, genial
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
Buen surtido en cuadros
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
Muchas gracias por su magnífica atención.
Fenomenal, como siempre
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
Ha ido todo muy bien, el proceso de compra, la...
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
Todo muy bien.
Buena atencion, envió rápido.
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
Una compra perfecta con un servicio excelente....
Me generaba una cierta duda el tema del...
Voy a recomendar la galería a todos mis...
muchas gracias por su excelente servicio me...
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
Seguir Asín perfecto
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
Todo bien
Todo bien y muy rápido.perfecto
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
MUY BUENO
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
Correspondencia total entre lo visto on line y...
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
Fantastic service. Very fast delivery and...
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
agradecido por el detalle,es um placer tener...
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
Fantástica presentación. Unos cuadros...
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
Todo perfecto.....muy muy contenta
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
rating

10 TIPS FOR BUY ART ONLINE

 

Before you decide to purchase works of art, some tips for buying art online must be followed. These advises are mainly based on some concepts of reliability and safety when purchasing these kind of exclusive products on Internet.

Online purchases offer some advantages: comfort and speed, 24 hours service, lower prices for cost reduction, experience exchanges with other users, direct access to great catalogues of products and services, etc. In other words, surfing the web is an useful tool if you cleverly have the ability to identify secure and reliable websites of firm companies.

Here you have 10 basic recommendations to identify a safe website, to know its private policy, payment methods, how you can differentiate the most usual quality seals and know your rights, guarantees and ways of complaining as user and consumer.

 

1. INFORMATION ABOUT THE COMPANY

Please be sure that the website provides information about th company (name, corporate name, NIF, etc).

 

2 .GENERAL CONDITIONS OF THE WEB PORTAL

Please, first read the purchase conditions and find out the most essential aspects. If you have any question, contact with the company.

 

3. PURCHASE PROCESS

Firstly, get informed about prices, shipping costs, payment methods, deliveries and general conditions before purchasing. A great e-commerce website must guide the user in the entire purchase process, indicating all the steps to be followed in order to succeed.

Afterwards, do not forget to check all the purchase details.

 

4. PRIVATE POLICY AND PERSONAL DATA PROTECTION

Companies are required to inform about their data protection policy (LOPD in Spanish - Organic Law of Personal Data Protection), as well as having a personal data file and, undertaking obligations regarding the protection of this data is compulsory.

 

5. HOW TO IDENTIFY A SECURE WEBSITE (https://)

Check out the website to verify whether it is secure:

- In the address bar you must find "https://". The last -s means that the website is secure, although in some cases you will only find it in Custom Payment websites.

- The secure websites usually show a padlock symbol in the address bar. If you click on this symbol you could check the data of the SSL certificate.

 

6. SECURE PAYMENT METHODS

Please be sure that the company makes use of secure payment methods. This is a list of the most used methods: payment gateways (TPV), cash on delivery, bank transfer, direct debt, Paypal.

 

7. ONLNE CREDIT CARD PAYMENT (payment gateways TPV)

Paying online by credit card is a safe payment method. The banking institution is in charge of the payment, not the seller.

Once the user selects the products to be purchased, the website automatically redirects to the payment gateway of the banking institution indicating the total price.  Thus, the banking institution website will ask for the credit card data. Therefore, the seller or third parties could not see the bank details and the transaction is safe this way.

 

8. QUALITY SEALS

The quality seals are granted by a renowned and prestigious company. This enterprise attests that the adhered company undertakes the regulations and codes of conduct and also that it makes the commitment to safely protect the rights and interests of users. 

Nowadays, the Spanish National Consumer Institute counts on 3 quality seals:

-          Sello de Confianza Online (Online secure quality seal)

-          Sello Óptima web (Optimalweb seal)

-          Sello de calidad AGACE (AGACE seal)

 

9. AUTHENTICITY OF THE WORK

It is recommendable to check whether the company provides any certificate of guarantee and authenticity of the work, above all if the price is substantively high.

 

10. RETURN

Checking that the company provides 7 working days for returning the product is recommended. Be sure that you would only pay the return costs.