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9.4/10
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
Un servicio genial. Espectacular la obra....
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
muchas gracias por su excelente servicio me...
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
Lo aconsejo, todo perfecto
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
MUY BUENO
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
Excellent service. Expédition rapide. Je suis...
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
Fantástica experiencia de compra. Una página...
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
Buena atencion, envió rápido.
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
agradecido por el detalle,es um placer tener...
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
recibido esta mañana, gracias por el regalito
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
It secound time I bought from your gallery,...
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
Todo perfecto.....muy muy contenta
Muy buen servicio
La compra la he realizado online, decir que el...
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
Solo comentar que estamos plenamente...
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
Muchas gracias por la atención y el servicio...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
Es la segunda vez que realizo una compra online...
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
El producto cumple las especificaciones...
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
Fantástica presentación. Unos cuadros...
El envío ha resultado del todo satisfactorio
Como siempre, genial
Correspondencia total entre lo visto on line y...
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
Antes de comprar el cuadro recibimos una...
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
Muchas gracias.
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
Todo perfecto
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
Fantastic service. Very fast delivery and...
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
Seguir Asín perfecto
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
Excelente servicio. Recomendable 100%
Muchas gracias por su magnífica atención.
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
Como siempre, muy profesional y trato amable
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
Muy bien todo ,muchas gracias
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
La verdad es que tanto la compra como la...
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
Es la primera vez que compro y ha sido...
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
Todo bien
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
P p Precioso cuadro, queda...
Buena atención previa a la realización del...
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
Estoy satisfecho.
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
Como siempre totalmente satisfecho con la...
TODSO CORRECTO
Buen surtido en cuadros
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
Ya la atención telefónica para pedir...
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
MUY BUENO EL SERVICIO.
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
Todo correcto
Todo bien y muy rápido.perfecto
Voy a recomendar la galería a todos mis...
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
Obras según esperado. Buena comunicación y...
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
Todo perfecto
Me generaba una cierta duda el tema del...
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
Fenomenal, como siempre
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
Muchos Gracias!
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
Genial todo el proceso, con una atención...
Todo muy bien.
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
todotmuy bien y muy rápido
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
Una compra perfecta con un servicio excelente....
rating

10 TIPS FOR BUY ART ONLINE

 

Before you decide to purchase works of art, some tips for buying art online must be followed. These advises are mainly based on some concepts of reliability and safety when purchasing these kind of exclusive products on Internet.

Online purchases offer some advantages: comfort and speed, 24 hours service, lower prices for cost reduction, experience exchanges with other users, direct access to great catalogues of products and services, etc. In other words, surfing the web is an useful tool if you cleverly have the ability to identify secure and reliable websites of firm companies.

Here you have 10 basic recommendations to identify a safe website, to know its private policy, payment methods, how you can differentiate the most usual quality seals and know your rights, guarantees and ways of complaining as user and consumer.

 

1. INFORMATION ABOUT THE COMPANY

Please be sure that the website provides information about th company (name, corporate name, NIF, etc).

 

2 .GENERAL CONDITIONS OF THE WEB PORTAL

Please, first read the purchase conditions and find out the most essential aspects. If you have any question, contact with the company.

 

3. PURCHASE PROCESS

Firstly, get informed about prices, shipping costs, payment methods, deliveries and general conditions before purchasing. A great e-commerce website must guide the user in the entire purchase process, indicating all the steps to be followed in order to succeed.

Afterwards, do not forget to check all the purchase details.

 

4. PRIVATE POLICY AND PERSONAL DATA PROTECTION

Companies are required to inform about their data protection policy (LOPD in Spanish - Organic Law of Personal Data Protection), as well as having a personal data file and, undertaking obligations regarding the protection of this data is compulsory.

 

5. HOW TO IDENTIFY A SECURE WEBSITE (https://)

Check out the website to verify whether it is secure:

- In the address bar you must find "https://". The last -s means that the website is secure, although in some cases you will only find it in Custom Payment websites.

- The secure websites usually show a padlock symbol in the address bar. If you click on this symbol you could check the data of the SSL certificate.

 

6. SECURE PAYMENT METHODS

Please be sure that the company makes use of secure payment methods. This is a list of the most used methods: payment gateways (TPV), cash on delivery, bank transfer, direct debt, Paypal.

 

7. ONLNE CREDIT CARD PAYMENT (payment gateways TPV)

Paying online by credit card is a safe payment method. The banking institution is in charge of the payment, not the seller.

Once the user selects the products to be purchased, the website automatically redirects to the payment gateway of the banking institution indicating the total price.  Thus, the banking institution website will ask for the credit card data. Therefore, the seller or third parties could not see the bank details and the transaction is safe this way.

 

8. QUALITY SEALS

The quality seals are granted by a renowned and prestigious company. This enterprise attests that the adhered company undertakes the regulations and codes of conduct and also that it makes the commitment to safely protect the rights and interests of users. 

Nowadays, the Spanish National Consumer Institute counts on 3 quality seals:

-          Sello de Confianza Online (Online secure quality seal)

-          Sello Óptima web (Optimalweb seal)

-          Sello de calidad AGACE (AGACE seal)

 

9. AUTHENTICITY OF THE WORK

It is recommendable to check whether the company provides any certificate of guarantee and authenticity of the work, above all if the price is substantively high.

 

10. RETURN

Checking that the company provides 7 working days for returning the product is recommended. Be sure that you would only pay the return costs.