9.4/10
Todo perfecto , como el primer envio. GRACIAS
TODO GENIAL. LES FELICITO POR SU PROFESIONALIDAD
Fenomenal, una vez más. Gracias, de nuevo
Fantástica compra y servicio. Me estoy...
Todo el envío ha sido rápido y cumplió con las...
Asombrada con la rapidez con la que funciona...
AGRADABLE Y SORPRENDENTE EL EXCELENTE SERVICIO...
Como siempre, genial
Una compra estupenda. Los cuadros mucho mejores...
MUY BUENO
Fantástico descubrimiento esta galería de arte....
Ha ido todo muy bien, el proceso de compra, la...
Todo perfecto.....muy muy contenta
todotmuy bien y muy rápido
COMO SIEMPRE MUY SATISFECHA CON LA ATENCION Y...
HE RECIBIDO EL CUADRO EN PERFECTAS CONDICIONES...
El cuadro, llegó en perfecto estado al día...
quedo muy contenta con las 2 compras que he...
La verdad que sólo tengo que alavanzas con el...
recibido esta mañana, gracias por el regalito
la rapidez fue culpa de la agencia,para cambio...
Todo llegó perfecto, bien embalado, con su...
Merci pour la qualité de votre accueil et la...
Magnífico servicio, geniales los cuadros y...
Estupenda atencion on line , , todo tal como se...
Excelente sevicio, recibido muy rapido
Máxima seriedad, eficacia y rapidez. Servicio...
El pedido me llegó con gran rapidez, en...
Fantastic service. Very fast delivery and...
mi valoracion es muy positiva,si tengo que...
Muy contento. Muchas gracias. En 24 horas...
Estimados Sres. de Sorolla: La atención...
Espectacular las obras, ya lucen elegantemente...
Excelente servicio. Recomendable 100%
Correspondencia total entre lo visto on line y...
El envío ha resultado del todo satisfactorio
Una venta perfecta, de total confianza, envío...
Una compra perfecta y un servicio inmejorable....
Todo perfecto
Gente profesional y seria. Hemos recibido el...
PLENA SATISFACCIÓN EN LOS PRODUCTOS RECIBIDOS....
Muchas gracias por su magnífica atención.
La mercancia llegó correctamente,bien envalada...
Fantástico servicio. Muy buena comunicación....
Muy satisfecho por el servicio y el producto....
Estamos muy satisfechos Ha sido una compra muy...
Estoy encantado por su trato y profesionalidad....
MUY BIEN ESTUPENDO SERVICIO, BUENA CALIDAD. Y...
TODSO CORRECTO
Todo genial como la última vez. El regalo nos...
Es la primera vez que compro y ha sido...
Muy conforme, repetiremos
Todo bien y muy rápido.perfecto
Todo correcto
Es la segunda vez que realizo una compra online...
Hace ya bastantes años tuve el acierto de...
Todo perfecto, me ha llegado el pedido...
Excelente cuadro y excelente servicio. Seguiré...
Todo perfecto, rapido y eficiente. muy satisfecho.
Únicamente, una palabra, excelente ! Muchas...
Estoy encantado con la calidad de la obra, así...
Todo perfecto!
Todo perfecto, rápido y muy bien presentado....
Lo he recibido en perfecto estado, gracias.
Un servicio excelente. Recibimos el cuadro en...
Buenas tardes conmigo de momento no podéis...
Me generaba una cierta duda el tema del...
Excelente servicio y un detallazo el regalo. Lo...
magnifico servicio no esperaba menos. gracias
El servicio ha sido muy rápido y eficaz. Gracias.
Excellent service. Expédition rapide. Je suis...
El cuadro en perfecto estado. Tiempo de entrega...
Las esquinas a pesar de estar embaladas tenian...
Hola,Señores..! Acabo de recibir los dos...
SATISFECHO POR LAS PINTURAS DE MICHEL,...
Un trato excelente. Ya estamos mirando nuestro...
He recibido el cuadro de Rafael Arkangel...
He adquirido una obra magnifica, que nos gusta...
Buena atención previa a la realización del...
El trato dispensado ha sido fantástico por la...
Sin duda, recomendable 100%. Compra sencilla,...
Voy a recomendar la galería a todos mis...
Un diez como siempre. Las obras mucho mejores...
Me enviaron el cuadro rapidamente y me llamaron...
Hasta la fecha la mejor galería de arte que he...
Ha sido una compra estupenda, rapídisima, con...
Ha sido mi primera experiencia en la compra de...
Envio rápido y eficaz, gracias por la gentileza...
GRAN SERIEDAD Y RIGOR ENTREGA MUY RAPIDA Y...
Dudábamos en comprar arte por internet, pero...
Muy bien todo ,muchas gracias
Excelente servicio. VOlveré a comprar sin duda....
Magníficas obras, marcos de gran calidad y...
Todo muy bien y muy rápido en la entrega
Buenos días, necesito factura de este pedido,...
Mi experiencia es muy buena por la rapidez del...
Fantástico! Un placer trabajar con ustedes!
Muy buen servicio
Genial servicio. Las obras mucho mejor que en...
Una compra perfecta con un servicio excelente....
P p Precioso cuadro, queda...
Todo bien
Solo comentar que estamos plenamente...
El pedido llegó en sólo dos días. No nos lo...
Una buena obra a un buen precio. Gracias.
Envío rápido y seguro. Cuadros perfectamente...
It secound time I bought from your gallery,...
Estoy muy contenta y satisfecha con el pedido...
El marco del cuadro no tiene tres piezas del...
agradecido por el detalle,es um placer tener...
Muchas gracias.
Junto al pedido indiqué una direccion distinta...
He quedado GRATÍSIMAMENTE SORPRENDIDO, tanto...
GENIAL COMO SIEMPRE. GRACIAS POR SU ATENCION
Estupendas pinturas y en menos de 24 horas....
Un embalaje excelente, recibí el cuadro en...
La verdad es que tanto la compra como la...
todo muy bien y muy rápido ,un excelente...
Los cuadros me han gustado más al verlos en...
Gran profesionalidad, excelente embalaje. Muy...
He quedado muy encantado yo personalmente(Mi...
Servicio excelente: en 48 horas desde la...
Muchos Gracias!
Una compra impecable. Fácil, cómoda y rápida....
ME GUSTARIA QUE EXISTIERA SUBASTAS
Excelente servicio y maravillosas las obras que...
Fantástica experiencia de compra. Una página...
Muy buen servicio muy rápido y los cuadros muy...
El producto cumple las especificaciones...
muchas gracias por su excelente servicio me...
Muchas gracias. Contacto muy amable, embalaje...
Ya la atención telefónica para pedir...
Transacción perfecta, envío muy rápido, muy...
Los cuadros han resultado ser fantásticos y el...
Como siempre todo correcto, seriedad, producto...
Todo perfecto
Magnífica obra, ya luce espectacular en mi...
EL ENVIO FUE RAPIDO Y EL SERVICIO ES MUY COMPLETO.
Llego en perfecto estado y embalado, rápido y...
FANTASTIC GALLERY AND SERVICE. PACKAGE IN...
Buena atencion, envió rápido.
Transacción perfecta, rápido envío, muy bien...
Antes de comprar el cuadro recibimos una...
Rapidez y buen servicio, cuadros en perfecto...
Todo muy bien.
Como en la ocasión anterior, proceso de compra...
Muy satisfecho, con la compra realizada ,desde...
¡Hola! Estamos muy contentos con el precioso...
el cuadro ha llegado en perfectas condiciones,y...
Un servicio genial. Espectacular la obra....
TODO GENIAL COMO SIEMPRE. MUCHAS GRACIAS POR EL...
Por los testimonios de clients ya sabía de la...
Gracias por su rapidez y seriedad y el buen...
La compra la he realizado online, decir que el...
Buen servicio. Gracias. Muy recomendable
De las tres pinturas recibidas, una de ellas...
Excelente servicio tras la compra. Te informan...
estamos muy contentos con el bodegon que hemos...
Hi there We received the painting and it was...
Son agradables , y me aconsejaron muy bien ,...
me ha gustado el detalle del regalo, y el...
Magnífica la rapidez del servicio, llegó antes...
He recibido mi pedido en perfectas condiciones....
Obras según esperado. Buena comunicación y...
Recibido, gracias por la seriedad y el estado...
Sitio web muy profesional y facil para navegar....
Genial como siempre. Encantados con el servicio.
Lo aconsejo, todo perfecto
Como siempre muy contenta de la seriedad de...
Estoy muy satisfecha con la atención y el...
El cuadro me ha llegado rápido. Todo el proceso...
Genial todo el proceso, con una atención...
Mi testimonio no es referido a mi pedido. He...
Como siempre totalmente satisfecho con la...
Servicio rápido y eficaz muy satisfecha con mi...
Todo perfecto rápidos y muy atentos 100%...
Propagaré su gentileza, su calidad y sus...
He recibido el pedido en perfecto estado, gracias
El cuadro es muy bonito, queda muy elegante en...
El envío ha llegado esta mañana en perfecto...
Seguir Asín perfecto
Buen surtido en cuadros
Fenomenal, como siempre
Estoy satisfecho.
Muy profesionales! rápidos! y cuidadosos con la...
Servicio eficiente, rápido, perfecto. Como...
El cuadro llegó perfecto y muy rápido el envío
Muchas gracias por la atención y el servicio...
La compra en la web es ágil y fácil, y me ha...
Como siempre, muy profesional y trato amable
Muy contentos con la compra. Una atención...
Un embalaje perfecto y a la vez bien...
Rapidez en la entrega .Toda la gestión desde la...
GRANDIOSA COMPRA. MUCHAS GRACIAS POR TODO EL...
Fantástica presentación. Unos cuadros...
Una compra genial. Una empresa muy seria y con...
MUY BUENO EL SERVICIO.
rating

10 CONSEJOS PARA COMPRAR ARTE ONLINE

 

Antes de dedicarse por completo a la compra de obras de arte hay que respetar unos consejos para la compra de arte online. Estos consejos para comprar arte online se basan principalmente en varios conceptos de fiabilidad y seguridad a la hora de comprar este tipo de productos exclusivos en Internet.

Internet tiene grandes ventajas para la compra de productos: comodidad y rapidez en la compra; horario 24 horas; precios más baratos por reducción de costes; intercambio de experiencias y opiniones con otros usuarios; acceso a un gran catálogo de productos y servicios; etc... es una oportunidad si sabe cómo identificar páginas fiables y seguras de empresas serias.

En esta sección te damos 10 recomendaciones básicas para identificar un sitio web seguro, conocer su política de privacidad, medios de pago fiables, identificar los sellos de calidad y confianza más habituales de Internet y conocer tus derechos, garantías y vías de reclamación como usuario y consumidor.

 

1.     INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA

Asegúrate de que el portal de comercio facilita información sobre la empresa (nombre, denominación social, NIF, etc.

Infórmate sobre la forma de contactar con la empresa así como su lugar de localización física.

 

2.     DEVOLUCIÓN

Asegúrate de que la empresa concede 7 días hábiles para el desistimiento de la compra, sin retenerle más gastos al consumidor que los correspondientes a la devolución.

 

3.     AUTENTICIDAD DE LA OBRA

Infórmate si la empresa facilita algún tipo de certificado de autenticidad y garantía de la obra; sobretodo si se trata de una obra de precio significativamente elevado.

 

4.     SELLOS DE CALIDAD Y CONFIANZA

Los Sellos de Confianza y Calidad son otorgados por una empresa de reconocido prestigio, la cual acreditan que la empresa adherida cumple con la normativa y los códigos de conducta, y asumen mayores compromisos con elevados niveles de protección a los usuarios en sus derechos e intereses.

En la actualidad existen 3 sellos de confianza reconocidos por el Instituto Nacional de Consumo:

-          Sello de Confianza Online

-          Sello Optima Web

-          Sello de Calidad AGACE

 

5.     SEGURIDAD EN EL PAGO CON TARJETA (PASARELAS DE PAGO – TPV)

Es un medio totalmente seguro para el pago con tarjeta, ya que el consumidor no formula la orden de pago al vendedor, sino que directamente la entidad bancaria es la encargada de efectuar el pago.

Cuando el consumidor selecciona en la web del vendedor los productos, esta web redirecciona automáticamente a la web pasarela de pago de la entidad bancaria indicando al TPV la cantidad total a cobrar. La web de la entidad bancaria solicitará los datos de la tarjeta, que viajarán de forma cifrada y, posteriormente informará a las partes sobre el resultado de la compra. Con ello se evitará que el vendedor o terceras personas conozcan los datos bancarios y se asegura la transacción.

 

6.     MEDIOS DE PAGO SEGUROS

Asegúrate de que la empresa utiliza medios de pago seguros. Los más utilizados son: pasarelas de Pago (TPV); Pago contra-reembolso; Transferencia bancaria; Domiciliación bancaria; PayPal.

 

7.     IDENTIFICACIÓN DE SITIOS WEB DE COMUNICACIÓN SEGURA (https://....)

Verifica que el sitio web no sea falso. Puedes verificar si una web es segura mediante alguno de estos indicadores:

-          En la barra de direcciones deben aparecer las siglas (https://). La “s” del final significa que es un sitio seguro, aunque a veces solo aparece en las páginas de pago.

-          Normalmente las webs seguras muestran un icono con un candado en la barra de direcciones. Al hacer click sobre el candado podrÁs ver los datos del certificado de seguridad (SSL).

8.     POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Toda empresa online debe informar sobre su política de protección de datos (LOPD), contar con un fichero de datos personales, y asumir obligaciones con respecto a la protección de este tipo de datos.

 

9.     PROCESO DE COMPRA

Infórmate sobre los precios, gastos de envío, modalidades de pago y entrega, así como las condiciones generales de compra. Una buena página web de comercio electrónico siempre debe guiar a los consumidores durante el proceso de compra, indicando los pasos a seguir en todo momento para realizar correctamente la compra.

Posteriormente no te olvides de revisar la página con el resumen de compra y el precio total.

 

10.   CONDICIONES GENERALES DEL PORTAL

Trata de leer previamente las condiciones de compra e infórmate de los aspectos esenciales. Si tienes alguna duda contacta con la empresa.